🔳𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹(𝗲) 𝘀𝗲́𝗱𝗲𝗻𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲


  • Localisation : Alger
  • Niveau de poste : Confirmé / Expérimenté
  • Expérience demandée : 3 à 5 ans
  • Secteurs d'activité : Distribution, Commerce
  • Niveau de formation : Master 1, Licence Bac + 4
  • Référence du poste : Sol_2024-089
  • Type de contrat : CDI
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SOLIC Recrutement recrute pour l’un de ses clients, un important organisme de la formation professionnelle, agréé par le ministère de la formation et de l’enseignement professionnel, un(e) 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹(𝗲) 𝘀𝗲́𝗱𝗲𝗻𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲. Il/Elle sera chargé(e ) de :

🔳𝗣𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗺𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 :

➡Prospecter et relancer les contacts jusqu’à la signature des contrats, conventions et/bon de commande,

➡Réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison des services chez le client, réaliser l’interface entre les clients, les services internes (commercial, services support, devis, factures, réservation, plannings …) et les intervenants externes (fournisseurs, …) de l’entreprise,

➡Qualifier la base de données clients, participer à des compagnes de promotions, salons, …,

➡Recevoir les appels entrants et répondre aux différentes demandes des clients,

➡Présenter l’offre et proposer les produits adaptés aux besoins des clients,

➡Envoyer toutes les informations nécessaires pour faire connaître les services proposés,

➡Renseigner les tableaux du suivi de l’activité commerciale et mettre à jour les informations clients,

➡Prendre et organiser des rendez-vous commerciaux pour les commerciaux ‘’terrain’’,

➡Assurer une bonne coordination avec les équipes chargées de réaliser les actions,

➡Informer le responsable de toute opportunité ou élément concernant le marché ou les clients,

➡Accueillir et orienter les stagiaires,

➡Mener des compagnes de recouvrement de créances et assurer leur encaissement dans les délais,

➡Signaler tout dysfonctionnement qu’il soit sur le plan pédagogique ou logistique,

➡Être le garant de l’image de l’organisme et maintenir un bon relationnel client,

🔳𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹 𝗿𝗲𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲́ :

➡De formation universitaire ou équivalent (Bac + 2 ou +), idéalement en Commerce, Vente, Affaires ou Marketing,

➡Avoir une première expérience en la télévente (un centre d’appel) serait un réel atout,

➡Maitriser les techniques de vente par téléphone,

➡Avoir des compétences interpersonnelles : l’écoute active, l’empathie, l’esprit de collaboration, la persévérance, la rigueur et sens de l’organisation … .,

➡ Avoir le contact facile et de bonnes compétences en communication,

➡ Avoir une bonne maitrise (verbale et rédactionnelle) de français et de l’anglais (obligatoire),

➡ Avoir un bon niveau de maîtrise des logiciels : Excel, Word, PowerPoint, Outlook,.., et Teams.

➡️𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐮𝐥𝐞𝐫 :

1️⃣Répondez au questionnaire suivant : https://forms.office.com/r/GaUD4dM2ny

2️⃣Et envoyez votre CV, en mettant sur l’objet : Sol_2024-089 sur : recrutement@dz.gt.com

#Job #CV #Recrutement #Formation